プライバシーポリシー

1. 管理者

本ページは便宜上の翻訳です。内容に相違がある場合は、ドイツ語版または英語版が優先します。

本ウェブサイトにおける個人データの処理の管理者は、Fidempli AI GmbH i.G.（c/o beck businesscenter GbR, Ericusspitze 4, 1st floor, 20457 Hamburg, Germany）です。代表者は業務執行取締役（Geschäftsführer）のRushil Dewanです。E-mail：info@fidempli.de。

2. 概要

当社は、法的根拠がある場合に限り個人データを処理します。法的根拠とは、お客様の同意（GDPR（EU一般データ保護規則）第6条第1項(a)）、契約の履行または契約締結前の措置（第6条第1項(b)）、法的義務（第6条第1項(c)）、または当社の正当な利益（第6条第1項(f)）です。以下では、どのデータを、なぜ、どの法的根拠に基づき、どのくらいの期間処理するかを説明します。

3. ホスティング

本ウェブサイトは、Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USAによりホスティングされています。Vercelは、データ処理契約に基づき、当社に代わって本ウェブサイトの提供に必要なデータを処理します。アプリケーションとそのデータベースは欧州連合（フランクフルト）で稼働しています。コンテンツはVercelのグローバルネットワークを通じて配信される場合があります。米国へのデータ移転は、欧州委員会の標準契約条項、および事業者が認証を受けている場合はEU–US Data Privacy Frameworkに基づいて行われます。

法的根拠：GDPR第6条第1項(f)。当社の正当な利益は、本ウェブサイトを安全かつ確実に提供することです。

4. サーバーログファイル

お客様が本ウェブサイトにアクセスすると、ホスティング事業者は次の情報を自動的に記録します：IPアドレス、日時、リクエストされたページ、参照元ページ、ブラウザおよびオペレーティングシステム。当社はこれらのデータを、本ウェブサイトの提供、セキュリティの確保、エラーの発見のために使用します。これらのデータは他のデータと結合されず、遅くとも30日後に削除されます。

法的根拠：GDPR第6条第1項(f)。

5. お問い合わせフォームおよびE-mail

お問い合わせフォームをご利用いただいた場合、当社はお名前、業務用E-mailアドレス、所属組織、役職（任意）、メッセージ（任意）およびお問い合わせの種類を処理します。E-mailでご連絡いただいた場合、当社はお客様のアドレスとメッセージの内容を処理します。当社はこれらのデータを、お問い合わせへの回答、および取引関係が生じた場合はその管理のためにのみ使用します。

フォームの送信内容は、EU（フランクフルト）でホスティングされている本ウェブサイトのコンテンツ管理システムに保存され、当社チームが回答できるようE-mailで info@fidempli.de に送信されます。当社のE-mailは、データ処理契約に基づき、Microsoft 365（Microsoft Ireland Operations Ltd., Dublin）上で運用されています。

お名前、業務用E-mailアドレスおよび所属組織の提供は任意ですが、お問い合わせへの回答のためにはこれらが必要です。

法的根拠：契約に関するお問い合わせについてはGDPR第6条第1項(b)、それ以外についてはGDPR第6条第1項(f)。当社の正当な利益は、お問い合わせに回答することです。

当社は、お問い合わせへの対応にデータが不要になった時点で、遅くとも最後の連絡から24か月後にデータを削除します。ただし、法定保存期間によりそれより長い保存が必要な場合を除きます。

6. Cookieおよび類似技術

当社は、同意なしには厳密に必要なものだけを保存します（§ 25(2) TDDDG（ドイツ電気通信デジタルサービスデータ保護法））。Cookie「fdm_consent」は、お客様のプライバシーに関する選択を6か月間保存します。ライトモードとダークモードを切り替えた場合、Cookie「fdm_theme」がその選択を12か月間保存します。閲覧中は、ブラウザのセッションストレージ（タブを閉じると削除されます）に、お問い合わせフォームのためにお客様が本サイトにどのように到達したかと、ウェブサイトアシスタントを利用した場合はチャットウィンドウに表示される会話が保持されます。お客様が選択を行うと、当社は同意の証明として、その選択の匿名の記録をランダムな識別子とともに、IPアドレスを含めずに保存します。それ以外のものは、お客様の同意がある場合にのみ使用します（§ 25(1) TDDDG、GDPR第6条第1項(a)）。同意は、フッターの「Cookie設定」からいつでも撤回できます。そこでは、以下に説明するCookieを使用しない訪問カウントを無効にすることもできます。

ウェブサイトアシスタント（AIチャット）

本ウェブサイトでは、Fidempliに関するご質問に回答するAIアシスタントを提供しています。これは人間ではなくAIシステムであり、その旨をチャットウィンドウに表示しています。回答は自動的に生成されるため、不完全または誤っている場合があり、法的助言ではありません。

アシスタントをご利用いただくと、当社はお客様のメッセージ、アシスタントの回答、チャットを開いたページ、言語、各メッセージの時刻、およびランダムな会話IDを処理します。不正利用を防止するため、IPアドレスを一方向ハッシュ化（仮名化）した形式でも保存しますが、IPアドレスそのものは保存しません。チャットには機微な個人データを入力しないでください。

適切な次のステップ（ガイド、AIレディネス・アセスメント、当社チームとの打ち合わせなど）をご提案するため、アシスタントは、お客様が伝えた役職、業種、組織規模、関心のあるテーマ、時期、および検討状況を、保存された会話の中に記録します。お客様が伝えていない情報を推測することはありません。これらの情報は、お客様ご自身がリクエストを送信した場合にのみ当社チームに届きます。その際、送信前に確認・削除できるよう、フォームに表示されます。

回答を生成するため、お客様のメッセージ、これまでの会話、および本ウェブサイトの関連コンテンツは、Google（Gemini API）に送信されます。Googleは、Googleのデータ処理規約に基づき、当社に代わってこれらを処理します。当社は有料のGemini APIサービスのみを利用しており、Googleはこれらのデータをモデルの学習や改善に使用せず、不正利用の検知のみを目的として、入力と回答を限られた期間保存します。データは米国で処理される場合があり、その移転は、Googleが認証を受けているEU–US Data Privacy Framework、およびEU標準契約条項（GDPR第46条第2項(c)）に基づいています。

当社は、アシスタントを運用・改善し、不正利用を検知するため、EU（フランクフルト）でホスティングされている本ウェブサイトのコンテンツ管理システムに会話を保存します。会話は、最後のメッセージから30日後に自動的に削除されます。

アシスタントに当社チームへの取次ぎを依頼された場合、アシスタントはお問い合わせのリクエストを作成します。お客様が内容を確認し、本プライバシーポリシーを含めて承認するまで、何も送信されません。その後、リクエストはお問い合わせフォームからの送信と同様に取り扱われます（お問い合わせフォームに関する項を参照）。

法的根拠：GDPR第6条第1項(f)。当社の正当な利益は、訪問者のご質問に迅速に回答し、サービスを不正利用から保護することです。お問い合わせのリクエストについては、GDPR第6条第1項(b)です。アシスタントの利用は任意であり、いつでも代わりにお問い合わせフォームまたはE-mailをご利用いただけます。

Google Analytics 4（同意がある場合のみ）

お客様の同意がある場合、当社はどのコンテンツが役立っているかを把握するため、Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, IrelandのGoogle Analytics 4を使用します。Google AnalyticsはCookieを設定し、閲覧ページ、デバイス、おおよその位置情報などの利用データを処理します。IPアドレスは保存されません。データは米国のGoogle LLCに移転される場合があります。GoogleはEU–US Data Privacy Frameworkの認証を受けています。Googleは、Google Ads Data Processing Termsに基づき、当社に代わってデータを処理します。

Google Signals、広告機能および広告のパーソナライズは無効にしています。アナリティクスデータの保存期間は2か月です。Cookie「_ga」および「_ga_<ID>」は訪問者を識別するもので、遅くとも2年後に失効します。

法的根拠：GDPR第6条第1項(a)および § 25(1) TDDDG。Google Analyticsは、お客様が「統計を許可」をクリックした後にのみ読み込まれます。同意を撤回された場合、当社は計測を停止し、Google AnalyticsのCookieを削除します。

フォント

本ウェブサイトのフォントは当社のサーバーから配信されています。フォント提供事業者への接続は行われません。

お客様の権利

権利を行使する場合は、info@fidempli.de までご連絡ください。

• ご自身のデータへのアクセス（GDPR第15条）
• 訂正（GDPR第16条）
• 消去（GDPR第17条）
• 処理の制限（GDPR第18条）
• データポータビリティ（GDPR第20条）
• 正当な利益に基づく処理への異議申立て（GDPR第21条）
• 将来に向けた同意のいつでもの撤回（GDPR第7条第3項）
• 監督機関への苦情申立て（GDPR第77条）。例：Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit（ハンブルク州データ保護・情報自由監察官）

自動化された意思決定

当社は、本ウェブサイトにおいて、GDPR第22条にいう自動化された意思決定またはプロファイリングを行っていません。

変更

当社は、本ウェブサイトまたは法令が変更された場合に本ポリシーを更新します。最新版は常に本ページでご覧いただけます。